1. Rapé, Sananga y productos de aplicación personal: por tratarse de productos de uso íntimo, solo aceptamos devolución si el producto llega dañado, incorrecto, o con el sello/envase original sin abrir, dentro de las 48hs de recibido. Una vez abierto o usado, no se acepta devolución por cambio de opinión.

2. Tepis, kuripes, artesanías y accesorios: podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que lo recibís, siempre que esté sin uso.

3. Productos dañados o incorrectos: si llega roto, en mal estado o no es lo que pediste, te lo cambiamos o devolvemos el dinero sin cargo, avisándonos dentro de las 48hs con foto del producto.

4. Costo de envío de la devolución: corre por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro (producto dañado o incorrecto), en cuyo caso lo cubrimos nosotros.